Netherlands

‘Luister beter naar ambtenaren op de werkvloer’

Uit een enquête die CNV Overheid eerder hield blijkt dat veel ambtenaren bij instanties als Belastingdienst, UWV, CBR, CAK, SVB en DUO kennis hebben die niet wordt gebruikt bij beleid, wet- of regelgeving. Een flink deel van de schade die is veroorzaakt bij schandalen zoals de Toeslagaffaire, de Bulgarenfraude en misbruik van uitkeringen, had volgens de vakbond zo eenvoudig kunnen worden voorkomen.

Geen weerwoord

In de hoorzitting van gisteren verwoordde CNV-projectleider Loek Schueler het gevoel van miskenning van de ambtenaren bij uitvoeringsinstanties: ‘De toeslagenaffaire veroorzaakt niet alleen veel persoonlijk leed bij burgers die er de dupe van zijn, maar zorgt ook voor minder vertrouwen in de professionaliteit van de diensten. Het is erg demotiverend voor ambtenaren om constant kritiek te ontvangen en geen weerwoord te kunnen geven terwijl zij de fouten soms al van verre aan zien komen. Dat moet anders.’

Onuitvoerbare regels

CNV Overheid heeft een position paper aangeboden met oplossingen. De belangrijkste aanbevelingen aan de politiek en ambtelijke top zijn om de uitvoerbaarheid van nieuwe wetten te checken op uitvoerbaarheid op de werkvloer en om het lef te hebben nee te zeggen als een voorgenomen wet of regel onuitvoerbaar lijkt. Een andere aanbeveling is om altijd iets met signalen vanaf de werkvloer te doen, hoe klein die ook zijn.

Football news:

Griezmann op Messi: Ik bewonder Leo, en dat weet hij. We hebben een grote relatie
Rooney over de mogelijkheid van een verhuizing naar Barca in het seizoen 2010/11: denken erover. Wayne Rooney heeft herinneringen gedeeld over hoe hij van Manchester United naar Barcelona had kunnen verhuizen na zijn transferaanvraag in oktober 2010
Hoera, in Engeland laten ze het publiek weer toe. Tot 4.000 en niet overal, maar de clubs zijn gelukkig. Iedereen verveelde zich
Suller over de wedstrijd met Istanbul: Dit zijn De Kampioenen van Turkije, het zal moeilijk zijn
Gasperini over de nominatie voor de beste coach van het jaar award: als we Liverpool verslaan, misschien krijg ik een paar stemmen
Julian Nagelsmann: Leipzig wil PSG Het Laatste gevoel geven dat ze het hebben over
Tuchel Pro Champions League: wedstrijd met Leipzig-de finale van onze groep