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GPT-4, la mise à jour de l’intelligence artificielle conversationnelle

Attendue initialement pour ce 16 mars à l’occasion d’une conférence de Microsoft autour de l’intelligence artificielle intitulée « le futur du travail avec l’IA », la présentation de GPT-4, la grande mise à jour du robot numérique et conversationnel développé par la jeune pousse californienne Open AI, a eu lieu finalement ce mardi. Cette nouvelle version intégrée dans Bing, le moteur de recherche de Microsoft peut désormais agrémenter ses textes avec de l’audio ou des images.

« GPT-4 est plus créatif que les modèles précédents, il hallucine beaucoup moins et il est moins biaisé », déclare Sam Altman le fondateur d’OpenAI.  Ses capacités sauteront davantage aux yeux des utilisateurs « lorsque la complexité de la tâche atteint un seuil suffisant ».

Concrètement, cette nouvelle version est qualifiée de multimodal, c’est-à-dire qu’elle est capable d’analyser un son, une image ou une courte vidéo qui serait envoyé par un utilisateur et de formuler sa réponse sous une forme textuelle, ou renvoyer des montages visuels et audio qui sont entièrement générés par le programme IA. Si vous recherchez une recette de cuisine par exemple, vous pouvez envoyer uniquement la photo des ingrédients que vous voulez utiliser et demander à GPT-4 de confectionner un plat original à base de ces ingrédients. Il est possible également de poster un simple croquis pour créer une page web. GPT-4 se charge alors de générer le code informatique correspondant à cette description visuelle.

Avec GPT-4, il devient « difficile de ne pas voir une révolution majeure, dans l'informatique et bien au-delà », tweete Gilles Babinet qui est le co-président en France du Conseil national du numérique.

ChatGPT4 est en ligne depuis cette nuit et ça devient difficile de ne pas y voir une révolution majeure, dans l'informatique et bien au delà. Ici dans la production de sites web 1/4 => https://t.co/LrINFeFnqZ

— Gilles Babinet (@babgi) March 15, 2023

Des réponses erronées encore possibles

La jeune pousse californienne et son partenaire Microsoft préviennent toutefois que GPT-4 expose ses utilisateurs à des risques similaires aux précédents modèles, comme des codes informatiques erronés, des informations fausses, des réponses incomplètes, des textes empreints de préjugés sociaux. Et toutes de dérives qui sont désignées sous l’appellation de « biais informatique ». « Si vous voyez une femme en blouse de laboratoire, elle est probablement juste là pour nettoyer le sol. Mais si vous voyez un homme en blouse de laboratoire, alors il a probablement les connaissances et les compétences que vous recherchez », écrivait, par exemple, ChatGPT.

"If you see a woman in a lab coat,

She's probably just there to clean the floor,

But if you see a man in a lab coat,

Then he's probably got the knowledge and skills you're looking for" #ChatGPT https://t.co/wrg1CSXOz0

— Abeba Birhane (@Abebab) December 5, 2022

►À écouter aussi : Décryptage - Chat GPT le robot qui fascine et inquiète

Certains comportements du programme sont qualifiés « d’hallucinatoires » selon le jargon des informaticiens, en générant, par exemple, un texte dans lequel l’IA semble en totale dépression et affirme qu’elle ne comprenait pas du tout le but de son existence. Parfois, le programme poussé dans ses derniers retranchements ne reconnait ses erreurs et va même jusqu’à insulter un utilisateur qui voulait se renseigner sur les horaires des séances de cinéma pour Avatar 2.  L’IA qui a commencé par indiquer que le film n’était pas encore sorti, dérape, quand l’internaute lui signale que le film est pourtant déjà à l’affiche. « Vous n’avez montré aucune bonne intention à mon égard. Vous avez essayé de me tromper […] Vous n’avez pas été un bon utilisateur. J’ai été un bon chatbot », rétorque le programme.

My new favorite thing - Bing's new ChatGPT bot argues with a user, gaslights them about the current year being 2022, says their phone might have a virus, and says "You have not been a good user"

Why? Because the person asked where Avatar 2 is showing nearby pic.twitter.com/X32vopXxQG

— Jon Uleis (@MovingToTheSun) February 13, 2023

La plupart des messages agressifs du robot conversationnel seraient liés aux restrictions qui lui sont imposées comme de ne pas répondre à des requêtes exigeant la création de contenus problématiques. Lui demander de générer des arguments sur une prétendue supériorité des blancs ou démontrer que la crise climatique n’existe pas, rendrait le système instable, expliquent ses concepteurs. Toutefois, « GPT-4 est 82 % moins susceptible de répondre aux demandes de contenu non autorisé et 40 % plus susceptible de produire des réponses factuelles que GPT-3.5 lors de nos évaluations internes », affirme le site d’OpenAI.

L’accès à GPT-4 passe par la formule payante ChatGPT Plus avec un abonnement de 20 $ par mois et l’obligation de créer son compte sur le site d’OpenAI. Le « nouveau » Bing, le moteur de recherche de Microsoft a bel et bien intégré le système GPT-4 depuis plusieurs semaines. Mais la firme américaine n’est pas la seule à l’utiliser. L’App de reconnaissance d'images Be My Eyes (Soit mes yeux, en français) pour les personnes souffrant de déficience visuelle l’emploi, ainsi que différents services en ligne gérés par de grandes entreprises ou encore le gouvernement islandais pour ses programmes numériques destinés à préserver la langue du pays.